Нововведения
в оформлении пропусков
июль-2019
Новые правила для посёлков
"Миллениум Парк", "Монтевиль", "Мэдисон Парк", "Риверсайд", "Шервуд", "Гринфилд", "Ренессанс Парк" и "Покровский".
Пропуск владельца - только для близких родственников.
Новый вид пропуска "доверенное лицо с осмотром".
Правила замены неверно выданных пропусков.
Проверка рабочих на строящихся участках.
О чём пойдёт речь?

В конце июля 2019 года Сервисная компания начала проводить ревизию пропусков во всех посёлках Villagio Estate. Основной целью проверки было исключить попадание пропусков собственников к обслуживающему персоналу и прорабам, поскольку эти пропуска дают им возможность на расширенный доступ и бесконтрольный заказ проезда в посёлок.

У ревизии было две взаимосвязанные задачи:

1. выявить и заблокировать пропуска собственника, которые владелец выдал доверенным лицам, прорабам и другим лицам, не относящимся к членам его семьи;
2. проверить все строящиеся участки и выяснить, соответствует ли количество рабочих, трудящихся на них, спискам, которые имеются у управляющего.

В ходе проверки (которая продолжается на момент написания статьи) было принято несколько решений, о которых мы подробно расскажем ниже.
Пропуск владельца участка
Пропуска категории "собственник" -
только для членов семьи
Пропуска владельца участка разного цвета в зависимости от посёлка
Как пропуск владельца попадает к персоналу?
Как правило, собственник выписывает его сам, желая дать расширенные полномочия своим доверенным лицам, несмотря на предостережения управляющего и сотрудников пропускного бюро.

Это решение может наносить урон безопасности посёлка и всегда вызывает негодование у соседей.
Мы просим всех собственников обратиться к управляющему для оптимизации выданных ранее пропусков категории "собственник"!
Что будет теперь?

Все доверенные лица, ранее имевшие пропуск категории «собственник», должны поменять пропуск на пропуск доверенного лица!
Замена будет бесплатной.
Срок действия пропуска не изменится.
А есть ли разница, у кого какой пропуск?

Разница есть.
В отличие от собственника, доверенное лицо, как и полагается, ограничено в правах:

  • доверенным лицам нельзя делать никакие заявки в выходные, кроме аварийных служб;
  • доверенным лицам запрещено делать гостевые заявки;
  • доверенным лицам нельзя пользоваться приложением PASS-24;
  • если доверенное лицо ввозит кого-то в посёлок, у пассажира могут попросить документы;
  • доверенное лицо не может пользоваться проездом в посёлки Клубной системы (для посёлков, входящих в неё).
Пропуск категории «собственник» выдаётся:

- собственнику и ближайшим родственникам (согласно УПК РФ: супруг, супруга, родители, дети, усыновители, усыновленные, родные братья и родные сестры, дедушка, бабушка, внуки). На основании письменного заявления собственника пропуск собственника может быть выдан на имя других членов семьи собственника, на срок не выше срока действия пропуска собственника. В случае расхождения фамилий могут попросить предоставить копии документов, подтверждающих родство;

- арендаторам объектов недвижимости, на основании письменного заявления собственника, передавшего имущество в аренду/пользование, при условии предоставления копии (скана) договора аренды (иного договора пользования возмездного или безвозмездного), возможно без предъявления приложений об условиях оплаты в том числе коммунальных и иных услуг, при этом расходы по оплате оказанных услуг, в этом случае, несёт собственник объектов недвижимости.
выдержка из Регламента охраны
А если именно ограничения и заставили собственника выписать пропуск владельца не тому?

Мы понимаем, что помощников по хозяйству очень хочется наделить максимумом прав, чтобы они легче справлялись со своими обязанностями.
Тем не менее, ответственность за свой участок и персонал перед соседями несёт собственник, а значит, будет справедливо, если он будет уделять больше внимания происходящему.
Пропуск собственника - это очень серьёзные права.
Предоставлять их постороннему человеку запрещено!
Для того чтобы усилить контроль за доверенными лицами, было принято решение о разработке нового вида пропуска и статуса:
доверенное лицо "с осмотром".
Такой же синий, только с жёлтой полосой
Такой пропуск можно сделать доверенному лицу на основании простой рукописной доверенности от собственника. Оформить пропуск доверенное лицо может и самостоятельно, если у него имеется нотариальная доверенность, в которой собственник участка дал ему такое право. Оформление производится в присутствии управляюещго.

Охрана будет проверять машины таких водителей на выезде из посёлка. Мы рекомендуем использовать этот пропуск как основной для выдачи представителям собственников.
Простой синий пропуск доверенного лица
Напоминаем, как выглядит прежний пропуск доверенного лица - без осмотра. Оформить его собственник может, собственноручно написав доверенность в присутствие управляющего. В ней должно быть написано всё, что хочет собственник поручить своему доверенному лицу, но обязательно - право заезжать и выезжать через КПП посёлка без осмотра.

С августа 2019 г. пропуск старого образца, то есть "без осмотра", позволит водителям, которые перевозят детей собственников в школы, детские сады и другие учреждения в округе, пользоваться транзитным проездом через другие посёлки. Это относится к посёлкам, входящим в Клубную систему Villagio Estate.
Напоминаем также права доверенных лиц, обладающих любым из пропусков:

  • составлять списки рабочих;
  • оформлять материальные пропуска на вывоз материальных ценностей;
  • назначать материально-ответственных лиц;
  • пропускать в посёлок автомобили и людей, прибывших на участок;
  • делать заявки на въезд автомобилей по телефону (SMS, WhatsApp и PASS24, при условии, что владелец письменно указал такое право в своем заявлении).
Итак, что надо сделать?
1
Провести ревизию выданных пропусков
Особо отмечая, сколько пропусков категории "собственник" выдано не членам семьи
2
Заменить пропуска персонала на подходящие
Для этого нужно обратиться к управляющему или в пропускное бюро (офис "Шервуд", каб. 103).
Подчёркиваем: замена одного пропуска на другой бесплатна!
Заказ нового потребует оплаты в 500 руб.
В случае возникновения подозрений, что пропуск собственника выдаётся именно члену семьи, сотрудник Сервисной компании может попросить документы, подтверждающие родство.
На практике они могут потребоваться примерно в случае, если собственник, семья которого имеет русскоязычные, пусть и разные фамилии, попросит оформить пропуск коричневого цвета на фамилию, которая может принадлежать прорабу. Или в случае, если фамилий много, и все они не совпадают.
Проверка на строящихся участках
Все ли строители учтены?
Сообщаем также, что в конце июня начата и до сих пор продолжается проверка соответствия количества рабочих поданным спискам на строящихся участках. Все зафиксированные охраной нарушения передаются управляющему для связи с собственниками.

Так же обращаем внимание, что в случае поступления от собственника заявки на проезд транспорта (например, автобуса) с рабочими как «гостевой», транспорт будет остановлен, а рабочие проверены по документам на предмет соответствия предоставленным спискам.
Напоминаем также, что при заказе пропуска для персонала (тренеры, массажисты, разгрузка заказа) необходимо указать статус их статус - «С».
Через PASS24:
1. Если вы заказали такси, просим делать заявку через значок «такси».
Если номер автомобиля, вызванного как такси, не подходит, просим указывать статус «такси» в комментариях!
2. Если вы заказали доставку или к вам едет грузовой автомобиль, пользуйтесь, пожалуйста, соответствующими ползунками.
3. Для репетиторов, массажистов, тренеров, стилистов и другого персонала, предоставляющего услуги, вводится статус «С».
Указывать статус просим в графе «Комментарий».

Через WhatsApp, SMS-сообщение, по телефону:
Просим указывать статус гостя письменно или при телефонном разговоре с диспетчером.

Только благодаря совместным усилиям мы сможем добиться комфортного проживания для собственников.
Август 2019
Похожие публикации