Как заказать? Где обновить? Как действует пропускная система? На вопросы отвечает руководитель ЧОП "Инком Охрана"
Мы получаем много вопросов о том, как обновить пропуск, можно ли изменить имеющуюся систему, сделать её доступнее, проще. Здесь мы расскажем, почему проще - значит хуже. А также о том, что мы можем сделать совместно, чтобы посёлки соответствовали высокому уровню безопасности
Виды пропусков, действующие на территории посёлков
1. Электронный магнитный пропуск «метка» собственника (для автоматического подъёма шлагбаума при въезде в зону КПП).
2. Электронный магнитный пропуск собственника коричневого цвета (для автоматического подъёма шлагбаума при подносе к считывающему устройству). Действует 3 года.
3. Пропуск собственника старого образца с фотографией (необходимо заменить на пластиковый!).
4. Новый электронный магнитный пропуск доверенного лица (синего цвета), разрешающий проход и проезд на территорию (без осмотра). Действует 1 год.
5. Старый электронный магнитный пропуск доверенного лица (белого цвета, подлежит замене по окончании срока действия!), разрешающий проход и проезд на территорию (без осмотра).
6. Новый электронный магнитный пропуск персонала (жёлтого цвета), разрешающий проход и проезд на территорию (на выезд/выход не срабатывает, так как подлежит осмотру багажник либо сумка). Действует 1 год.
7. Старый электронный магнитный пропуск персонала (белого цвета, подлежит замене по окончании срока действия!), разрешающий проход и проезд на территорию (на выезд/выход не срабатывает, так как подлежит осмотру багажник либо сумка).
8.Списки людей и транспорта, подаваемые собственниками и доверенными лицами участков, заверенных в управляющей компании.
9.Заявки на проезд в посёлок, - поступают на телефон охраны, с указанием статуса въезжающего «гость» или строители (с осмотром). Звонок принимается при условии отсутствия задолженностей по оплате до конца текущего месяца.
Внимание! Срок действия бумажных списков составляет 1 месяц!
Как получить постоянный пропуск?
Для получения пропуска необходимо приехать в коттеджный посёлок «Шервуд» АБК № 2, каб. № 103 с документом, удостоверяющим личность, написать заявление и внести оплату.
Хотелось бы обратить внимание на то, что следует очень ответственно относиться к выбору категории пропуска. Не надо просить выдать пропуска категорий «Собственник» или «Член семьи» прорабам, строителям, помощникам, садовникам и другим лицам. Эти люди не хотят, чтобы их постоянно проверяли на КПП и просят оформить им такие же пропуска, как у собственников. Жителям поселков не стоит поддаваться на подобные уговоры.
Если нужно заблокировать или продлить пропуск, это можно сделать в Шервуде в бюро пропусков или у управляющего жилым комплексом. Кроме того, собственник или его доверенное лицо могут подать данные по e-mail через личного менеджера.
Продлить срок действия постоянного пропуска можно через мобильное приложение Servicepoint! Здесь же вам доступны функции блокировки, архив выданных ранее пропусков с возможностью их восстановления.
Мобильное приложение Villagio Estate
Полноценное взаимодействие с Сервисной компанией по ВСЕМ вопросам. Приложение синхронизирует данные электронных пропусков, "Трассира" и PASS24.online, а также данные Личного кабинета и является единой точкой доступа к счетам, системе пропусков и общению с представителями компании.
Как заказать разовый пропуск для гостей и доставки?
Это можно сделать по телефону или через приложение PASS24.online с номеров, имеющихся у охраны. Если возникает задолженность по коммунальным платежам или завершается срок действия полномочий доверенных лиц, номера блокируются.
Телефоны для заказа разовых пропусков (для гостей и доставки)
Как обновить список контактов, с которых можно заказывать разовые пропуска?
Для обновления списка следует обратиться к управляющему посёлком, который выдаст специальный бланк. Его необходимо заполнить разборчивым почерком, отсканировать и направить по электронной почте своему менеджеру. Такие бланки бессрочные, они хранятся у охраны и в бюро пропусков. Вы также можете скачать бланк отсюда, распечатать, заполнить, сфотографировать и отправить на почту вашего менеджера.