Общение в официальных чатах посёлков
Взаимное уважение и взаимная помощь
В поселках созданы официальные чаты для оперативного решения вопросов, связанных с ландшафтными работами, охраной территории, обслуживанием инженерных коммуникаций и внутренней инфраструктурой. Для того чтобы диалог между жителями и администратором был максимально эффективным, мы просим придерживаться общепринятых правил этикета.
Коммуникация ведется между реальными людьми
Если по какой-то причине вы указали ненастоящее имя при регистрации, просим подписывать каждое сообщение, указывая имя и номер вашего участка. В ином случае администратор будет вправе игнорировать вопрос.

Оставайтесь в рамках обозначенных тем
Чат создан для решения конкретных вопросов. С остальными просьбами вы можете обратиться к управляющему поселка.

Старайтесь описать проблему максимально подробно
Чем точнее вы сформулируете вопрос, тем конкретнее ответ мы сможем дать. Не делите одно сообщение на десять, чтобы информация не терялась и была легка для чтения. При необходимости вы можете прикрепить фото и указать ориентир на местности.

Помните о времени работы чата
Администратор готов помочь вам с понедельника по пятницу с 9:30 до 18:30. В остальное время вы также можете задавать вопросы. Мы обязательно ответим на каждый из них в указанное время.

Будьте вежливыми к другим участникам
Не злоупотребляйте восклицательными знаками и Caps Lock. В чате также запрещены флуд , спам и нецензурная лексика.
За подобные нарушения, а также оскорбления участников чата, администратор имеет право сделать предупреждение, а после удалить жителя из диалога на три дня.

Помните: вежливое обращение создает благоприятную атмосферу для всех участников общения!
Для экстренных ситуаций круглосуточно 7 дней в неделю работает Охрана и Сall-центр.
За что меня удалили из чата? Можно ли вернуться обратно?

Участника могут удалить из диалога, если он расторг договор сервисных услуг или задержал оплату на шесть месяцев и более. В данном случае, чтобы вернуться в чат, нужно заключить новый договор или погасить задолженность по оплате.
Если вы нарушаете нормы этикета, администратор сделает вам предупреждение, а после удалит из беседы на три дня. При регулярном несоблюдении норм общения, житель может быть удален без права вернуться обратно.

Администраторы официальных чатов
Миллениум Официально (чат в приложении WhatsApp)
Админ Екатерина, тел. 8-915-270-55-77

Монтевиль Официально (чат в приложении WhatsApp)
Админ Мария, тел. 8-985-290-06-25

Гринфилд Официально (чат в приложении WhatsApp)
Админ Екатерина, тел. 8-915-270-55-77

Мэдисон Официально (чат в приложении WhatsApp)
Админ Мария, тел. 8-985-290-06-25

Новорижский Официально (чат в приложении Tam Tam)
Админ Мария, тел. 8-985-290-06-25

Покровский
Официально (чат в приложении Tam Tam)
Админ Мария, тел. 8-985-290-06-25
Август 2018