1. Пропуск собственника
Оформляется для владельцев участков, членов семьи и ближайших родственников.

Сервисная компания всегда призывает собственников не выдавать пропуск владельца доверенным лицам, как бы ни был он близок к семье.
Мы понимаем, что помощников по хозяйству очень хочется наделить максимумом прав, чтобы они легче справлялись со своими обязанностями.
Тем не менее, ответственность за участок и персонал перед соседями несёт собственник, а значит, будет справедливо, если он будет уделять больше внимания происходящему.
Чем отличается пропуск доверенного лица расскажем ниже.

2. Пропуск доверенного лица
Пропуск обеих категорий: "с осмотром" и "без осмотра" собственник оформляет самостоятельно.
Для въезда ДЛ без осмотра собственник собственноручно составляет у управляющего доверенность, где указывает всё, что хочет поручить своему доверенному лицу, и обязательно - право заезжать и выезжать через КПП посёлка без осмотра.

На практике они могут потребоваться в случае, если собственник, семья которого имеет русскоязычные фамилии, попросит оформить пропуск владельца на фамилию, которая может принадлежать прорабу.
Или в случае, если фамилий много, и все они не совпадают.

3. Пропуск персонала
При оформлении пропуска на персонал доверенность не нужна.
На выезде машина будет осматриваться.

4. Списки рабочих
Списки подаются через управляющего охране и находятся в её распоряжении. При въезде охрана проверяет транспорт с рабочими по документам. Вовремя продлевать списки задача собственника.

Периодически охрана проводит проверку соответствия списков реальному количеству рабочих, проживающих на участках.
Просим отнестись к этому с пониманием: это вопрос безопасности ваших соседей.

5. Разовый пропуск
Пропуска для посетителей, гостей и доставки оформляются через приложение PASS24.online. Скачать и установить приложение могут как собственники, так и доверенные лица (у последних нет возможности делать пропуска в выходные и праздники и пропуска для гостей). Подробности о приложении и ссылки на скачивание - в отдельном материале.

Заказать разовый пропуск также можно через звонок охране.

Если вы ранее не делали разовых пропусков на въезд или хотите наделить этой возможностью члена семьи и доверенное лицо, необходимо добавить новый телефон в базу контактов охраны. Чтобы сделать это, скачайте заявление, заполните и отправьте на e-mail вашего посёлка.

Совсем скоро оформлять постоянные пропуска и ставить разовые заявки на проезд гостей можно будет через мобильное приложение Servicepoint.
Эта функция уже находится в разработке.

В мобильном приложении Servicepoint собственник уже сейчас может видеть все свои пропуска. Продлить, заблокировать, восстановить любой из них очень просто и быстро.

Также по вопросу продления пропуска можно обратиться к управляющему вашим посёлком. Продлить пропуск таким образом может только тот, кто его оформил.

Без постоянного пропуска и разовой заявки въезд в посёлок запрещён. Прикладывание пропуска или использование метки обязательно для всех.
Ради удобства жители и доверенные лица часто передают свои пропуска прорабам, рабочим и помощникам по хозяйству. Делать это запрещено. Охрана ежедневно фиксирует факт передачи и препятствует ему.

Благодаря фиксации всех въезжающих машин охрана может найти на территории нарушителя скоростного режима и правил парковки (сообщить о факте нарушения можно охране напрямую или через админа канала в WhatsApp). Кроме того, в посёлках действует правило для такси: пребывание на территории для них ограничено получасом.

В последнее время происходит оптимизация пропускной системы для того, чтобы сделать её современной и мобильной, а учёт - автоматическим и качественным. В августе 2020 года отменены разовые заявки по WhatsApp, а также введён телефон единого диспетчерского центра охраны для всех посёлков: +7-495-660-09-25.